11月5日，博兴的张先生在一家建材商店看中一款浅色花纹的瓷砖，回家后发现商家送来的瓷砖却是深色花纹的，两者不但颜色差别很大，而且价格也不同，他立即拒收。商家却表示是按订单送货。徐先生查看订单发现，上面只写着某种品牌某规格的瓷砖90平方米，而没有具体型号。
据消协工作职员先容，有的商家在自制的格式订单上，故意设定模糊条款“陷阱”，如笼统地写商品名称，甚至只填写商品代码，而不写具体的产品型号、规格、颜色等。而普通消费者由于缺乏专业知识，很轻易受商家的误导而在订单上签字。一旦发生消费争议或纠纷，消费者往往由于举证不足而难以维权。因此，消费者在购买建材时，一定要到信誉好的商家，并与商家签订书面合同，对商品的通用名称、规格、等级、型号、颜色、价格等进行具体约定。假如是根据样品选购，最好保存样品，以便送货上门时验收。
来源： 作者：
标签：瓷砖 花纹 商家 消费者 样品
上一篇建材知识:3月17日橱柜日常保养小常识 台面保养法与清洁
下一篇建材知识:3月17日家居风水保一生福禄安康 家居镇宅之宝
