随着厦门雨季来临,装饰建材市场的火热劲开始消退,不少商家逐渐将工作重心从销售转移到幕后工作上来。不管是店面装修还是员工培训,在销售淡季里,一些规模建材销售商家并没有闲着,他们在淡季里做着各种准备,以保证在下一个竞争激烈的销售高峰期,能打一场“胜仗”。
日前走进多个建材市场,走访了解部分厨柜、洁具、瓷砖品牌店的销售经营情况。经营商家均反映,自“五一”旺季过后,建材市场的人流量和店面销售额都明显下滑。是受到雨季的影响,另一方面则因为闽南的鬼月来临,人们也不会贸然订购主材与装修。
建材市场顾客减少带来的冷清除了店面装修、样品换季外,一些规模建材销售店会趁销售淡季紧抓企业软实力建设。不管是企业文化、团队合作、员工培训还是部门协调,一些优秀的企业非常注重员工的价值培养。某公司负责人表示,不管是公司员工活动日的一直执行,还是员工的团体出游考察,还有公司组织的各种评议活动,绘丰都取得了很好的效果。其主要表现是员工在团队中更懂得尊重别人的价值,并且这种相互信任和尊重的心态会真实反馈到日常的工作中去,大家都能以积极快乐的心态面对工作和生活。
同时,部分家装建材企业还进行着更为细致深入的资料收集整理工作,如客户资料库建设、企业发展痕迹管理、员工学习发展计划、专业技能竞技等。业界人士表示,如今的建材市场和十年前相比发生了太大的变化,除了国内外众多品牌和产品的出现外,人们对家居、生活的理解和需求也更加丰富。商家在竞争不断加剧的环境下,只有走现代销售企业的管理和服务路线,不断提高品牌影响力、细化服务内容,才能获得消费者的青睐。
所以销售淡季里,建材市场其实是暗流涌动的,所有有作为的建材销售企业,都在淡季里休整着,积蓄力量。这种销售背后静静涌动的力量很大,它在慢慢积蓄能量,在爆发时将产生一股强劲的动力。
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