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专家观点正文(原文):
气候干燥的秋冬季历来是家装旺季,有关装修质量、服务等话题也再度成为消费者关注的焦点。日前,中消协发布消费提示,提醒你包括设计、合同、预付款、购料、质量等在内,装修市场“伏笔”重重,消费者务必提高警惕。
中消协指出,家装五大“陷阱”在形式上多是环环相套:
设计陷阱
许多家装公司在接待你时都会表态说“设计免费”,不过之后如果你对设计不满意或对工程造价不满意,想换一家公司施工的时候,它就会要你出一笔昂贵的设计费。
合同陷阱
主要表现在虚构主体资格、资质,以及在使用材料、工艺要求、施工期限、验收方法、质量保修、违约责任、争议的解决办法等方面做文章,为日后逃脱责任埋下伏笔。
预付款陷阱
合同签订后,一些施工方会要求你预付30%到40%的备料款和进场费,少数业务员甚至老板会利用这种机会“釜底抽薪”、卷款走人。
购料陷阱
如果是自购材料,少数施工方会通过介绍你去购买材料而收取回扣。还有的会开“大处方”,也就是说你家装修实际所需的没有购买的多,多出来的施工方就陆续拿走。而如果是包工包料,对方则会在用料数量、用料品牌上做文章。
质量陷阱
这方面的陷阱主要表现在隐蔽工程、水电、门窗等项目上,这些地方只要有质量问题,往往是多次返工都不能解决问题的,最后只能是不了了之。
中消协提醒消费者,在决定家庭装修时,务必重点把握三要素:把好签订合同关,如果经济条件允许,最好请一位专业律师帮助把关;雇请内行当监理;保留证据好维权。
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