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专家观点正文(原文):
上周，羊城晚报的报道刊登后，有设计师向编辑部反映，设计师收取回扣，其实也是迫于设计费难以收到的生存压力，要彻底解决拿回扣的问题，消费者本身也要好好反省。
家装设计费：
是服务保障还是虚晃一枪？
要讲家装设计，自然要提到设计费的问题。随着社会分工越来越细，设计费已逐渐为越来越多消费者认知并接受，因为不少人都知道，收了设计费便意味着得到更专业、更细致的服务；然而，设计费也是一把双刃剑，不少家装公司在无法收取或者声称免设计费的情况下，他们往往通过另外的途径把消费者这笔该付的费用进行收取，“设计费”名存实亡。广州的家装市场如今的情况会是怎样？
现状：
设计费是否收取情况不一
业内人士介绍，目前在广州，并非所有的家装公司都会或都能收到设计费。“一些小型的家装公司，他们的设计师往往不收设计费，但是消费者必须要在他们的店购买装修主材或其他产品，且要达到一定额度才行，即把设计费变成一种捆绑式的消费”。
“有的家装公司也不收设计费，但是整套单位的施工必须交由该公司负责；而一些规模较大、相对较正规的家装公司，会有专门的设计小组，设计师也不会指定客户消费什么产品，这种规格较高的服务一般就会收取设计费。如今广州的家装设计费，普通住宅的起步价一般是30-50元/平方米，高质量的设计费，一套单位从四五万元至过百万元不等，”一名大型家装公司的设计总监告诉记者。
据了解，星艺、华浔、名匠、百安居等多数名气较大的家装公司，一般都会收取、也能收到设计费。
此外，市场上还有一种消费方式，那就是，消费者只需要设计方案并愿意支付费用。星艺设计师介绍：“有些生活品位比较高的客户，他们对设计师的设计理念非常看重，比如全屋的软装搭配方案，他们都会很乐意支付专门的设计费用，以解决自己的家装问题。”
追问一：
为何无法收取设计费？
为何消费观念已经发生变化，至今还有众多家装公司不收设计费？一位中型家装公司的设计总监向记者大吐苦水：“不是我们不想收，而是收不了。现在楼价已经很高了，客户的钱都花在了房子上了，他们往往会对装修费用一砍再砍，一套两房三房的单位，总预算仅是四五万元，好一点的是七八万元。我们的工程利润已经非常‘薄’了。”
有设计师则和记者说：“有的客户观念也非常传统，认为来这里消费，帮客户设计是必须的，不能另外收费，因而让很多设计师的工作热情大减。”加上一些品牌、卖场已经形成的建材销售、设计、装修一条龙服务，“在如此激烈的竞争环境下，为了尽快促成工程接单，顺利成交，不收设计费也就变成了顺理成章，设计就变成接单的‘饵’了”。
追问二：
免设计费背后还有什么？
天底下没有免费的午餐，那么免收设计费的背后又会是什么？正如上文所述，有的公司不收设计费，但客户必须要在他们的店里进行足够金额的消费。此时，作为与客户一线接触的设计师，就有了另外一种身份———卖场产品的推荐员和促销员了。
有业内人士透露，目前有些家装公司对设计师会有主材销售定额的要求，如果设计师在签单时完成的销售量较低，就会影响到其业绩提成。据了解，目前设计师的月收入一般由基本工资、设计提成或奖励构成，而今，连设计费都免了，那么设计师的收入必须靠其他收入来弥补，那就是产品销售提成。如此一来，便滋生出了设计师既拿建材商回扣，又拿客户回扣的问题。这已是行内为大多数人所知的潜规则了。
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