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专家观点正文(原文):
有过装修经验的都知道，如今装修行业有一套“潜规则”，陷阱多多，每一个环节的背后都可能有猫腻，记者日前对家装行业进行了一番调查，发现设计师“吃回扣”的现象更加隐蔽，消费者防不胜防。 设计师吃回扣成行业常态 【问题呈现】 去年10月，沈阳市民刘女士买了一套新房，由于之前在网上看过各种装修“秘笈”，知道设计师爱在材料上吃“回扣”，签合同时她百般小心，自认为在细节上把握得很好，让对方不能玩花样。 然而，刘女士万万没想到，自己还是掉入了陷阱。设计师在图纸的材料这一栏上只是标明了品牌名称，至于品牌的哪个型号一概没写，如果刘女士想换别的品牌的材料，设计师就会说需要加钱。更郁闷的是，设计师在之前跟她说材料可以自行购买，可是在图纸上的每一项都写明使用某个特定品牌的产品，并说如果不按照图纸标明的产品进行购买，就达不到图纸上面的效果了，整个装修的品位就掉下来了。最后，刘女士不得不去设计师指定的品牌购买产品。 读懂了“秘笈”，还是被“吃了回扣”。刘女士表示现在装修猫腻无处不在，刚刚躲过了这个陷阱，紧接着就掉入了另一个陷阱。房子装修完了，她一算，竟比报价高出3万元。 揭秘：每个环节都能“吃回扣” 遭遇这种消费陷阱的消费者不在少数。记者从省工商行政管理局12315投诉举报中心了解到，近期有关装修质量的投诉明显增多，工作人员告诉记者，买房装修是市民生活中的一件大事，如今的房屋装修团队良莠不齐，偷工减料、吃回扣等家装陷阱更是让消费者防不胜防。 “在装修过程中，设计师或者装修工人几乎在每个环节都能吃到回扣。”工作人员揭示了3个“陷阱”：首先是价格陷阱。前期报价中，设计师故意不在设计图纸上写明具体的家装项目或是将一些必要的项目遗漏，然后给出一个比较低的报价让消费者上钩。可是在实际施工中，价钱远远高于报价；其次，由于消费者对装修时的一些细节问题了解不多，施工人员就常在此做文章。如在橱柜、衣柜等木制品与墙体交接面不做防潮处理，吊顶等不做防火处理。表面上看不出区别，实际却降低了质量；再次，就是材料质量水分高，本来承诺的优质建材、环保材料却在装修中被“掉包”，而消费者根本发现不了。 一位长年在装修圈子里打拼的业内人士告诉记者，现在他们“吃回扣”的手法更加隐蔽。他根本就不需要带着房主到指定的材料商处购买建材。“我只需要在给房主提供的清单上做记号，就能从中拿到回扣。”据他讲述，在跟房主达成装修协议后，一般情况下房主都会要求提供一张购买清单，现在不少房主都知道装修人员会跟商家联手“吃回扣”，所以房主不会要求跟他们一起去买东西，他只需在清单上写上自己的电话或者做个不起眼的记号，建材商一看电话就知道是谁介绍的客户。房主买完东西后，商家自然会支付相应的回扣。 调查：设计师拉来顾客有回扣 近日，记者首先以一名普通市民的身份，来到沈阳市内铁西区某家装市场，在商场内一家销售地板的商铺里，记者看中一款白色的复合地板，墙上的标价写着“促销130元一平方米”，记者询问最低多少钱，商家告诉记者：“最低110元，我们负责送货和安装。” 从家装市场离开后，记者又来到另一装饰城。在同样品牌的地板商那里，记者自称是某装修公司的设计师，老板立刻说：“如果你能给我带来客户，我只收90元，剩下的都是你的。”“如果房主不让我跟他一起来呢？”“你只要在购物单上写上你的电话，或者房主来之前你先给我打个电话，我就知道是你的顾客了。到时候我把原来价格一抬高，成交额这么多钱，让顾客觉得买的合适。” 提醒：警惕设计师的执着推荐 省工商局12315工作人员建议，消费者在签订合同时，应要求装饰公司将具体的产品型号、价格以及其所称的同档次品牌产品写进合同，并约定“在不增加预算的情况下，保证预算效果”的合同内容。选购材料时，设计师一门心思地推荐其中一款时，就要提高警惕，应该货比三家再作决定。并询问有经验者或专业人士，确保价格与质量合适后再去购买，最好的办法就是自己选购材料。 友情提示：本站点所有信息全部免费浏览，其中部分知识由免费会员发布,来源于十环网，其真实性需要使用者自己确认，十环网所有信息均为免费公开查询，不承担任何商业责任！如果有涉及到虚假和隐私信息，需要删除的请使用以下方式联系我们，我们将在第一时间处理！ 电话：021-36375289
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