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家具知识正文(原文):
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作为销售人员来说,可能在最初期的时候都是怀抱了一种探索的心态去做销售。经过一番时间的历练了之后,就有了这样一套那样一套的说辞。这些说辞在消费者那里买不买账呢?这个就要靠自己的运气了。然而,对于销售人员来说,仅仅只是靠碰运气的销售人员不是好的销售人员。在销售的时候必须真心的为顾客着想。在销售的过程中,就要把自己当做和消费者在谈恋爱。
木门品牌就是高富帅
传统营销犹如媒人,挖空心思使尽浑身法术,其中之艰辛自不必多说,但结果却经常不尽如人意。如若不成功,所有的努力皆付之东流;就算成功,之后的事还是未知之数:交了朋友未必结婚,结了婚难保不离婚;看了你的产品未必购买,购买了你的产品难保下次再惠顾。因此,中国木门企业需要的不光是“媒人”,我们更期待“丘比特”的出现!
情感是销售中的润滑剂
美国推销大王坎多尔福曾说过“推销工作98%是情感工作,2%是对产品的了解。”如今的商场,已经不仅仅是战场了,更是情场。一个优秀的木门营销人,一定会有一个比较优秀的对象,如果营销人连一个中意的女孩都不能追到,也不能算是一个成功的营销人。
谈恋爱与营销的共通之处:锁定目标消费者就是确定追求目标;锁定目标之后要通过自身差异化、个性化的“卖点”来吸引目标消费者眼球;要整合渠道资源、借助事件营销手段来集中推广,广告要卖给消费者“愿景”,促销手段要足够有力,这样才能促成消费者与产品的“联姻”;在“结婚之后”也不可以怠慢,售后服务要让消费者满意,要用附加价值使消费者忠诚。情感是销售过程中的润滑剂,是强化客户关系不可缺少的“玫瑰”,情感比理性本身更容易赢取消费者的“芳心”。
后记,品牌好比“丘比特”,他会说话、会放电、散发着消费者不可抗拒的吸引力。品牌不像营销,它不是一种市场工具,却有运筹帷幄的本领;它没有五花八门的装扮,但却有让消费者爱不释手的魅力;它不曾练就十八般武艺,但却有让竞争对手望而却步的威力。
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