初入橱柜行业经销商如何处理好问题

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作为橱柜厂家人员，当然愿意与那些比较虚心、少抱怨的橱柜经销商打交道，也愿意帮扶和支持这样的经销商，但是厂家人员发现，并不是所有经销商都虚心、能放下架子愿意跟你打交道的。特别由于工厂在产品上出现了一些小问题后，很多经销商抱怨特别多，厂家人员一到经销商那里，几乎每天听到的是抱怨、各种要求，厂家人员根本无法开展工作，即使有一些好的想法想帮助这些经销商，在心理上都不太愿意去做了。其实，厂家人员大多数都是发自内心帮扶新经销商的，也许能力高低不同，不能完全满足新经销商对市场的要求，但是至少还是能帮得上忙的。所以，新经销商不管遇到任何事情都要控制好自己的情绪，不要让厂家人员太难做，否则会影响厂家人员对你更多的帮助的。

橱柜行业是一个比较繁琐的定制行业，要求懂的方面比较多，专业的产品知识、销售技巧、设计和安装等，并不是简单就能应付得了的。一个新进入行业的经销商，会遇到很多问题和麻烦，比如：产品知识不懂、设计不会、报价不精、客户很难搞定等。但是这些问题都很容易解决，也能解决，只是时间问题。不管是哪个品牌，都多少存在相同的问题!新经销商一般抱怨厂家产品不够好、价格贵、品牌知名度低、服务水平跟不上，等等。其实哪一家品牌不是存在同样的问题?如果这些问题都没有，这种生意肯定轮不上你来做了，而且也不是经销商地位至上的时候了。让人不可理解的，很多新经销商，一看到厂家人员，一天到晚都是抱怨这些问题，似乎厂家人员欠了他十万八千没还一样，罗嗦个不止，直到厂家人员无话可说，感觉心里很内疚，最后厂家人员一走了之，很多需要落实的工作都没有去做，亏的还是经销商啊。发生这种情况非常不好，但是的确发生不少!在此，建议，新经销商一定不要让厂家人员太过于难做，因为，以上这些价格贵、品牌知名度低、产品不够好，不是他们能一下子可以解决掉的，品牌是需要一定的时间沉淀和成长的!

一般厂家人员扶持新经销商，都会从这几方面去做：

1、店面销售能力的提升，通过各种培训演练，客户的接待等，加强接待技巧;

2、店面管理水平的迅速完善。一般新经销商都不擅长店面管理，除非这个新经销商之前做过很好的店面管理，有过经验。厂家人员会带来不少好的经验，要么是其它店面的经验，要么是厂家的方法。

3、外围拓展方法。厂家人员会告诉新经销商怎么开展外围渠道，用什么样的方法，从哪些方面去做，怎么跑小区、跑家装、跑联盟等。

4、厂家人员会协助进行开业活动，活动前期的宣传、客户蓄水等等。总之，厂家人员会给新经销商带来丰富的提升店面的方法和经验。新经销商是否要好好对待厂家人员呢?这里的好好，不是吃喝拉撒，而是从情绪、态度方面，尽量在一个频道，我们也知道，新经销商刚开店，多少会碰到一些困难，也多少遇到一些挫折，但是厂家人员会协助你一一去解决!