近日锡城气温骤降，天气寒冷。记者了解到，近一周来我市的燃气热水器报修电话是平时的两倍多，直逼同期空调的报修量。不少市民反映他们的燃气热水器水温忽冷忽热和出水不热。
热水器“发病”原因多
无锡市家电维修协会有关负责人介绍，这些都是燃气热水器常见的“冬季病”。目前市场上有燃气热水器、电加热热水器、太阳能热水器、空气源热水器、集中式供暖系统以及墙面式太阳能板热水器等6种。其中前两种是市民们常用品种。而其中又以燃气式热水器的制热效果最理想，其次为电热式，再次为太阳能式和空气源式。因此，性价比相对来说较高的燃气式热水器的用户占了相当大的比例。
该人士指出，出现上述原因与热水器的内部结构、操作方法、水压差以及热水器容量有关。目前多数热水器结构仍为手动机械式，而不像数码控制的可以设定恒温和水量。手动操作忽冷忽热更易导致水温不均。
当然，这也与水压差有关。因为大冬天开热水器一般都会把热水开关开到最大，但一旦感觉水烫了有的人就会猛调水龙头，而新加的冷水增加了出水阻力，当出水阻力大到一定程度，就会导致燃气热水器熄火。
同时，水流量太大而燃气热水器容量太小所致。如今燃气热水器的容量主要有8升、10升、11升等规格，三口之家平常只需淋浴的话，买10升的燃气热水器足够了；但如需洗冲浪浴、泡浴缸澡，最好选10升以上的。
保养比维修更重要
业内人士指出，比太阳能热水器性价比更高的燃气热水器，一直是不少市民冬季使用的主要燃气用具。该人士指出：要安全使用燃气热水器，最好买强制排气式热水器（简称强排热水器）。这种热水器最大的特点是内部装了一台鼓风机，靠鼓风机的力量，将燃烧废气强制排向室外。由于其烟道中一般都装有挡板，使用时鼓风机使挡板开启，向外排烟；不用时挡板自动将烟道关闭，隔断与外界的联系。
目前我市已停止生产销售安全系数较低的烟道式燃气热水器。据不完全统计，近年来我市发生的燃气废气中毒事故中，有八成都是用了已到判废年限、非安全型的燃气热水器；目前仍有相当数量的家庭安装着不安全的“超龄”热水器。
为此，业内人士再次提醒：煤气热水器报废年限为6年，液化石油气及天然气热水器的报废年限为8年。用户应及时“以旧换新”以防安全隐患。但是，许多用户忽视了平时的保养，热水器使用2年后应该送检，使用5－6年后应该强制报废。燃气热水器事关生活质量和生命安全，时下不少主流品牌都会推出热水器的“以旧换新”补贴，切莫贪便宜买杂牌货。燃气热水器结构复杂，不要自己动手修，更不能“病急乱投医”。有问题请打相关品牌厂家的售后服务电话。
值得一提的是，在零摄氏度天气晚上洗澡，洗完后最好把热水器里面剩余的热水放空，以免积水结冰冻坏热水器。
