浅析领导“情商”

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最近研究表明，人们面对压力时，要么创伤直对，要么沉默逃避。而领导作为职场的先锋者，于他们而言，表现出来最影响的特质就是镇定冷静，且有效处理突发危机。
　　遗憾的是，许多领导并不具备处理危机的潜质。

当公司面临压力或危机时，领导或许会隐藏自己的情绪和心思，也存在对下属直呼吆喝。受到紧张情绪影响的领导，这种方式不会给他们带来尊重和拥戴。相反，能够控制自己情绪，用镇定姿态面对困境的人才会赢得尊重和忠诚。
　　有怎么样的因，就会有什么样的果，因果关系相辅相成。职场上，领导之人肯定有着与众不同的领导之处。就让我们来探讨情商在整个职场上如何决定领导处事方式方法的前因后果。
　　起源：童年成长健康与否对未来发展状态休戚相关
　　领导也是人，当遇到挫折，想发脾气或逃避，也是人之常情。情商之父丹尼尔•戈尔曼认为，孩童时期发生的压力、创伤和巨变，会对人持续一生的影响。成年后会存在对社会不安全、危险感受。这种不良感受会成为日后事件的导火线，让人容易产生过激行为和焦虑情绪。

成因：长期潜伏在情感背后的障碍会形成条件反射式焦虑病症
　　通常，潇洒超脱的情感被认为是一种能力强项。但研究表明，其实只是属于个人刻意不让负面情绪表现出来，宁愿选择默默承受的手段而已。职场上，许多领导们都喜欢采取自己最为喜欢的方式解决问题的习惯，从而拒绝实际需要支持的战略决策。

结果：善于创建自己的情绪状态链接有助提高情商
　　健康的情绪犹如波浪一样，会有高低起伏，这些情绪之间还会相互抵触。许多人对这种体验感到害怕。作为领导人物，在实现目标过程中，对目标贯彻实施要始终如一，临危不惧，也不轻易做情绪的奴隶。

面对危机，相信没有谁会不感到畏惧。关键是，当危机发生时，可信任的领导力是非常必要。领导们要彻底了解自身存在的弱点，并善于反思自己。拥有高情商的领导力量有助引向成功的光明大道上，是决定领导们能否长期成功的指南针。