重质量守信誉,原本应当是企业参与市场活动遵循的基本准则。最近,达芬奇家具因涉嫌产品产地造假、价格虚高以及产品质量等问题,引起了媒体及民众的广泛关注。
各大知名建材家具企业认为,对于建材家居行业来说,只有重视产品的质量和服务,真正为消费者着想,企业才能赢得信任、取得市场,对整个行业的发展起正面的促进作用。建材业内企业认为,建材家具企业加强诚信建设已经迫在眉睫。
消费者伤得起与伤不起
近期,央视《每周质量报告》等披露,国内高端家具企业达芬奇涉嫌把部分国内生产的家具产品标为国外产,以及天价家具质量却不合格等。该事件一经曝光,立刻引起了社会的强烈关注。目前,此事件已经影响到达芬奇的经营,并对其自身形象造成了严重损害。媒体报道,达芬奇已经有部分专卖店被查封,一些消费者要求索赔。
某大家私的企业负责人表示,作为现代市场经济的主题,企业理应为消费者提供质量合格、价格公道的产品。家具产品与人们的生活息息相关,更应确保产品的质量。特别是家具产品,更是以环保和健康的优势受到消费者的欢迎,必须更加重视质量问题。
重视质量和诚信企业才能取得发展
据了解,上述相关企业涉嫌欺骗消费者的事件发生以后,其企业形象和声誉受到了严重影响。搜房网在近期做的一项调查表明,有进九成参与调查的网友表示不会再相信这个品牌。业内人士也在反思:企业如何才能成为百年老店?
各大建材家具企业表示,只有重视产品质量,以及诚信、勇于承担的企业才能获得长久的发展。
企业建设诚信从提高产品质量做起
建材、家具企业如何树立诚信与良好的形象,真正赢得消费者和市场的信任?企业首先从提高产品质量,提供良好的服务做起。
积极创新产品营销模式,让产品具备高性价比。在目前物价不断上涨的情形下,高性价比的家具产品已经成为越来越多消费者的选择。如何让更多的消费者享受到好的产品和服务?一些大型建材家具企业进行了产品营销模式的创新。
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