装修建材商家多称绝对环保无甲醛 专家表示不可能

环保成了加价依据

“环保就是花钱，想多环保，就得多花多少钱，不花钱，肯定不可能环保。”有业内专家表示，现在环保成了装饰行业加价的依据，但他很不理解的是，无论大小品牌大小厂家，宣传装修的时候，无论什么样的报价，都宣称绝对环保。

“这种宣传是不对的，从一定程度上讲，环保是需要成本的，如果一味告诉客户是多么环保，这就属于欺诈行为，一方面搅乱市场，一方面误导消费者。”专家指出，“面对这样的宣传，很多消费者认为，但凡装修都是环保的，从而导致装修企业和消费者之间的矛盾。” 这种思维一旦形成，往往装修以后存在的问题会被放大，消费者认为存在问题是不对的，当初保证的环保没有达标，也不能接受，消费者走进了一个早就设置好的误区。

装修涨价压力增加 

装修行业开支比较大的一块是人工费，总体上来讲，人工费越来越高，装修价格上涨是必然的，如何在涨价中提高品牌竞争力，要靠企业摸索出路

业之峰装饰公司于经理深有同感，“今年三四月份，受政策影响，很多业主的装修费用进行了压缩，十万元的订单，上浮一两万元，原来业主可以接受，但现在不行了，业主会考虑到更多的因素，比如出租”。 “国外很多人买回材料自己装修，但雇人的费用可能会更高。”专家建议，“装修的时候不要选太便宜的，太便宜的往往是问题最多的。也不要选最贵的，最贵的未必就是环保的。” 

 装修不可能无甲醛

无甲醛概念近年来被商家滥用，装修都是环保的，乳胶漆都无甲醛，在建材商嘴里，建材都是最好最环保的，这怎么可能？装修不可能绝对没有甲醛，只是多少的问题。无论是宣扬环保，还是无甲醛概念，装饰行业都产生了信任危机。小型装饰公司天天洗牌，不会赢得消费者的信任，大型装饰公司在某种程度上也存在这种信任危机。

青岛室内装饰协会侯站长举了一个案例，“我们曾接到过一个投诉，业主在装修过程中，听到了邻居的一些闲言碎语，就把装饰公司投诉到了装饰协会，但我们一检查，根本没有发现什么问题。很多时候，业主和装饰公司站在对立面看问题”。

业主对监理“不感冒”  

侯站长提到了引入第三方监理的问题，“媒体报道说，装饰行业一条龙服务，设计、装修 、监理都自己做，不可能取得业主信任”。

基鸿装饰公司房总表示，“我们非常赞同引入第三方监理，装修过程中，也会推荐第三方监理供业主选择，但很多业主不感冒”。 

侯站长提醒，即使天天蹲守，不懂的话，也没用，“不想花钱请监理，可以请亲戚朋友看一下，很多问题会在施工过程中凸显出来，可以及时纠正”。据介绍，一方面可能会存在售后服务不到位的问题，另一方面，售后服务到位，“出问题就维修，一修好几天，谁也受不了啊”。