十环网知识数据库信息:
专家观点信息编号:209356
专家观点信息阅读方式:免费
以下专家观点信息由发布机构发布,从专家观点正文以下信息本站不做任何修改.
专家观点正文(原文):
业主装修后共同的感觉就是累，问题出在哪儿？老李认为，家装是典型的信息不对称行业，消费者在装修过程中所了解的内容，比起家装公司所掌握的内容是少之又少。
“不透明”害苦消费者
俗话说，“外行看热闹，内行看门道”。业主在装修过程中，在家装公司、市场、工地之间跑断了腿，还是被搞得团团转，最后，看到表面差不多了，也就在验 收单上签字了事。碰到一个负责任的家装公司还算幸运，如果遇到不太讲信用的公司，麻烦就大了。这是因为多业主在鉴别装修的好坏时，是从设计风格、室内 造型、色彩、价格等表面现象来判断，对核心问题却说不出个所以然来。一些家装公司抓住法律法规上的一些漏洞和业主缺乏家装知识，以及行业监督力度不够等弱势， 制造出一系列“不透明”行为，使许多业主装修时感到力不从心、无所适从。
一些家装公司对业主经常使用的“不透明”手法比如：报价“不透明”（笼统报价、报价说明含糊不清等）；材料“不透明”（以次充好、偷梁换柱等）；工程量计算“不透明”；隐蔽工程“不透明”和施工工艺“不透明”等。其中隐蔽工程和施工工艺的“不透明”最容易被业主忽略，从而为家居装修带来不必要的麻烦。
家装公司就是抓住了业主不了解装修材料的相关情况（如管材质量、涂料的环保标准等），以及监控力度不够而最易使用欺骗手段蒙蔽消费者。比如目前管道装 修一般都为暗埋敷设，一些“非正规军”的家装公司不仅不能向业主提供专业的装修意见，还可能使用一些劣质管线坑害业主。
施工工艺虽是一个很量化的标准，但在实际的操作过程中，业主对于量化的监控是非常难的。比如墙面裂纹处理，根本不按规范要求施工，做好后表面上看不出缺陷，但却会造成以后墙面开裂的现象。
现在针对装修中家用水电的投诉日渐增多。如电线短路、水管渗漏等。装修时管线选择的稍有不慎，就为生活带来很多麻烦。因此老李提出以下几点建议，希望更多业主能防患于未然。
1、报价中的“不透明”
手法一：打折送礼、成本价为由，用较低的价格迷惑并吸引用户签单，然后在施工过程中要求业主追加工程款。
手法二：笼统报价。经常遇到的就是一居室几万元、二居室几万元，一点儿依据都没有，业主一旦上套，麻烦事不断。
手法三：报价说明过于简单和含糊不清。比如在墙面处理报价项目中，只说每平方米多少钱，但选用材料、工艺做法都不说清楚。
手法四：预算时有意将一些项目拆开或重复来报价。例如墙面铲墙皮、墙体基层铲除两项就常常同时在装修报价中出现。
2、隐蔽工程的“不透明”
这是业主最不易监控且家装公司最易使用的欺骗手段。举几个最常见的例子，在吊顶工程中对于龙骨的处理上，由于是隐蔽工程，业主根本看不到，于是 就出现了所用龙骨差、龙骨间距太长太宽等许多问题；再如在防水一项中，防水涂料选择不合格、不进行24小时闭水实验、防水面积不够等问题，都对整个家 装工程质量带来很严重的后果。
3、材料上的“不透明”
手法一：以次充好。在乳胶漆、瓷砖、板材线条等大宗主材上，采取以次充好等办法，来牟取不义之财。
手法二：偷梁换柱。将优质装饰材料，用假冒伪劣产品替换下来，然后偷卖或转移到别的工地使用。尤其是那些用于“隐蔽工程”的材料，如大芯板,涂料等最容易出现这种问题。
手法三：基础装修部分的辅材极易造假。由于这部分材料相对比较专业，业主往往忽视，譬如防水涂料的选择、涂料的配比、在辅设地砖过程中所用水泥的标号、配比等。
4、施工工艺的“不透明”
施工工艺在实际的操作过程中，业主想要监控是非常难的。因为业主对施工工艺基本不是很懂。举一个最简单的例子，无论是清油，还是混油其中一项主要的工艺就是打磨。这是个良心活，打磨遍数不够就没有手感。看表面是看不出好坏的。
5、工程量计算的“不透明”
这种不透明行为主要就是要多算施工面积，增加工程的造价。如墙面涂料面积都应按实际发生方法计算，但在做预算时还按增加10%的数量报价，就是完全没有道理的一种计算方法，受损失的肯定是消费者；另外，按过去的惯例，门窗面积按50％计入涂刷面积，其实目前很多家庭都包门窗，门窗周边就不用再涂刷了，但有些装饰公司仍 按100％计入墙壁涂刷面积。
现在装修既要质量上乘，又要经济合理，不是每个普通业主都能兼顾的。装修里面的门道很多，各个细节、各个方面稍不注意都会出问题。如果不懂行，或仅知皮毛，就容易上当受骗。因此,有第三方保障就尤为重要了。 有钱不瞎花，装修找远达！ 友情提示：本站点所有信息全部免费浏览，其中部分知识由免费会员发布,来源于十环网，其真实性需要使用者自己确认，十环网所有信息均为免费公开查询，不承担任何商业责任！如果有涉及到虚假和隐私信息，需要删除的请使用以下方式联系我们，我们将在第一时间处理！ 电话：021-36375289
标签: 霸王条款 谨慎 常见 相关知识
