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专家观点信息编号:200243
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专家观点正文(原文):
预定的壁纸因故不再购买，商家以消费者毁约为由竟要扣除预先支付款项的30%。预付款到底是不是定金，消费者陆先生与商家为此发生争执。 2007年1月11日，陆先生到某商场购买壁纸，因看中的一款壁纸无现货可卖，只能预定，陆先生应店员的要求预先支付了一定金额并在订单上签名。当日订单留给商家，消费者并无副本。次日，陆先生因个人原因要取消这次交易，但遭到商家拒绝，还要扣除预先支付款项的30%。 陆先生认为预付款不是定金，商家不能随意扣除。交涉无果后，陆先生投诉至上海市消保委居室材料专业办公室。 这笔预付款是否属于定金性质，这是店家能否扣除预先支付款项的30%的关键之处。如果将此订单看成是定金合同，根据《中华人民共和国担保法》第九十一条规定：定金的数额由当事人约定，但不得超过主合同标的额的20%。店家要扣除消费者预先支付金额的30%，显然于法无据。 那么这笔款项性质究竟是什么？消保委认为其并非是定金，而是合同预付款。因为，根据法律规定，除非单据上写明了该笔款项是定金，否则就只能认定为是预付款。从法理上讲，预付款是合同一方当事人预先支付给对方的一部分货款，目的在于帮助对方履行合同。而定金是指合同当事人为确保合同的履行，依法律规定或双方约定，由当事人一方订立合同时或订立后、履行前，预先给付对方的一定金钱或其他替代物。对于定金，给付定金的一方不履行约定的债务，无权要求返还定金；收受定金一方不履行约定债务的，应双倍返还定金。而对于预付款，法律规定，若合同不能履行，应全额予以退还。最后商场全额退款，陆先生也向商家表示了歉意，一场争议得以圆满解决。 消费提醒 预付款并不是定金，买卖不成商家应该归还。但消费者也应注意，买卖要讲诚信，对待合同不能随心所欲。此外，消费者和商家应谨慎订立合同，规范合同用语，最大限度地维护各自的合法权益，以避免争议。 友情提示：本站点所有信息全部免费浏览，其中部分知识由免费会员发布,来源于十环网，其真实性需要使用者自己确认，十环网所有信息均为免费公开查询，不承担任何商业责任！如果有涉及到虚假和隐私信息，需要删除的请使用以下方式联系我们，我们将在第一时间处理！ 电话：021-36375289
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