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专家观点信息编号:196203
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专家观点正文(原文):
装修房子可谓是最让人费心费力的事儿。近年来，家装投诉的案件也越来越多，我市消委会通过对部分案例的分析后发现，造成装修质量问题的主要原因有三个方面：一是材料选择不当；二是工艺不规范；三是相关责任不明确。对此，市消委会发出消费警示，提醒消费者在装修房屋时一定要谨防陷阱。
【案例】
装修找到小公司交完定金就涨价
今年4月，家住眉山城区环湖路的刘先生想装修房屋，为图便宜，他找到一家报价最低的小装修公司。该装修公司保证：装修费不超过4万元，工期35天。
刘先生觉得很合适，便立即签订一份装修协议，并交纳了2万元预付款。谁知开工后，该装饰公司一会儿说水泥涨价，一会儿又说材料费贵，要求刘先生加钱或者在购买门、地板、吊灯等时不选择品牌产品。刘先生不同意。施工人员干脆撤出，工程一推就是1个多月。
随后，刘先生将情况反映到市消委会，请求协调。最终，该装修公司同意退还刘先生剩余装修款12000元。
【内幕】
各种"诱饵"多提防三大陷阱
据市消委会有关负责人介绍，房屋及装修建材类一直是投诉的热点。通过对近年来此类投诉案件的分析后发现，家装市场存在很多陷阱。
一为设计陷阱。很多家装施工单位开始时说"设计是免费的"，但当消费者对设计、造价不满意或不想委托其施工时，这些施工单位往往就会收取昂贵的设计费。
二为合同陷阱。主要表现在虚构主体资格、资质，以及在使用材料、工艺要求、施工期限、验收方法、质量保修、违约责任、争议的解决方式等方面做文章，为日后逃脱责任埋下伏笔。
三为预付陷阱。合同签订后，施工方会要求消费者预付一部分备料款和进场费，少数业务员甚至老板利用这种机会卷逃。
四为材料采购陷阱。在包工包料的装修中，有的施工队在采购材料时做手脚，以低劣的商品冒充名牌产品，以低价次品充当正品等等。
【提醒】
市消委会：房屋装修把好"四关"
随着生活质量的改善，消费者对家庭装修、装潢的要求也越来越高，房屋装修市场十分火爆。但由于多数消费者缺乏相关知识，常常会掉进个别装修公司预设的"陷阱"。为此，市消委会向消费者提出，家装消费把好"四关"：
装修准备期间，要充分了解家装知识，选择有相关部门核发了营业执照和建筑装饰企业资质证书的装修公司，做到心中有数。
装修合同签订时，要清楚装修公司提供的预算；预算书应标清所有建材的品牌、规格、型号、厂家，详细列出所有材料的单价、用量、面积、总价等。此外，一定要签订规范的装修合同，明确甲乙双方的姓名（单位、营业执照、身份证复印件）、地址、联系电话，以及房屋装修的间数、面积、项目、方式、规格、质量要求及质量验收方式、装修工程的开工时间、工程保修内容、期限、完工时间等。
装修购材时，提倡消费者自己选购装修材料。装修主材涉及装修整体质量的美观整洁及售后服务等诸多因素，消费者如果盲目听信装修公司的推荐，难免会造成重大损失。
装修付款时，先验证装修效果和质量，按照合同的约定付款，切忌提前支付装修款。
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