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3月06日2010年,圣保罗地板卖什么?

2012-03-06 12:00:00十环网

 

2010年的今天,圣保罗地板的新E0系列占据了复合地板消费的一方蓝天。圣保罗地板并没有忘记当初对消费者做出的承诺,在这样的基础上,圣保罗力求奋进,不断研发,保证地板产品臻于至善的质量,这除了需要有专业团队的的精细安装,更需要对客户无微不至的售后服务做保障。

圣保罗这么想了,也这么做了。为把“专心做到家”这一服务理念落到实处,近年来,圣保罗每年都要邀请国内的地板专家对自己的安装团队进行培训。而在安装与服务上,更具差异化的是,自己的安装队伍进行了专业化的治理,有同一的制服、同一的上门礼节和过硬的安装技术,要让他们成为地板行业的微笑服务者。

服务流程,并不即是服务,它所体现的是产品链上的一系列规范操纵。一个不规范的安装工人可能会令地板生产、运输、销售、治理过程中数百人的辛勤劳动子虚乌有!圣保罗以为,一个好的安装工人除了技术专业,同时也应该不断提升自己的形象与职业操守,使消费者通过最客观的接触形成圣保罗的品牌附加值。

因此,圣保罗一直以来都夸大,在销售地板的时候店员要敢于“讲真话”,要向客户先容产品的优点甚至是缺点,要采取正确的方式跟客户进行交流;售中,店员更要与客户坐到一起,与客户坦诚交流,了解他们的需求;与此同时,售后服务也占据了举足轻重的地位。据圣保罗相关负责人先容,圣保罗坚持定期回访客户,以便更加完善地确保圣保罗地板的使用寿命,维护客户舒适居家,让圣保罗的业主不仅仅买到好地板,更能买到贴心的服务流程!”


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标签:圣保罗   地板

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