昨天上午，彭镇退休教师黄老伯焦急地致电本报新闻热线：“为了配点治高血压的药，我已经去泥城镇社区卫生服务中心彭镇分中心跑了两次了，每次都说医保系统坏了，医保卡不能使用。眼看着没药吃了，这可怎么办？”黄老伯说，该分中心医保系统停用一周多了，现几乎处于停诊状态，他当场看到十几位患者愤愤地被“打回票”。
据黄老伯反映，该分中心前身是彭镇卫生院，彭镇、泥城两镇合并后，被并入泥城镇社区卫生服务中心，维系了芦潮港镇大量在职和退休职工的看病配药。医保业务停办后，分中心里每天都聚集着去看病的人。无奈之下，黄老伯只能坐车，去更远的泥城镇社区卫生服务中心配了两盒降压片救急。
彭镇分中心的医保系统究竟出了什么问题？记者致电泥城镇社区卫生服务中心信息科。一名工作人员解释：医保系统的网络通信从本月9日起便时断时续，利用该系统向市医保信息中心传递账务信息时，常常会出现内容丢失。信息丢失后，有关账务便出现不一致，查账改账十分麻烦。中心决定，从20日起停止医保业务。彭镇分中心还反映，网络发生故障后，他们曾向市医疗保险信息中心和上海电信南汇局多次报修。
接受记者采访时，市医疗保险信息中心网络部门的工程师称，经过远程测试，信息中心与彭镇分中心之间的网络通信是正常的，线路很好。工程师强调：“一个礼拜不能用，这可是大事故了，不可能的。”而上海电信南汇局则称已经上门检测了4次。由于他们没有医保系统账号，只能通过接入互联网的方式测试线路。4次测试下来，结果都是好的，没有问题。
社区卫生服务中心故障频繁，服务提供商、网络管理方却都说没问题。而眼下让百姓赶快看上病，应是这三家单位的共同责任。 (毛锦伟 实习生 张俊隽)
