烫头本来是为了给美丽加分,令吴女士始料不及的是,顶着炎炎烈日,她满怀希望地走进发廊,却伤痕累累心灰意冷地走出发廊。7月13日,吴女士躺在沈阳市第七人民医院的病房内,向记者讲述了自己一波三折的烫头经历。
打折促销挺吸引人
家住皇姑区汾河西街的吴女士想去烫头变化一下形象。比来比去,她放弃了那几家标价昂贵的发廊,选择了自家附近的一家发廊。“当时,店员给我推荐的是店里一款质量最好的烫发水,说要价120元,因为搞促销活动,可以打折,只要70元。”吴女士回忆说。
吴女士是这家发廊的老主顾了,对于老板推荐的烫发膏一点儿没犹豫,马上就同意使用了。“用了没一会儿,我就感觉脖子周围、头皮开始疼,火辣辣地疼,疼得无法忍受。”
医生诊断药水过敏
事发当时,吴女士喊老板查看,对方看后说没事儿,正常现象,然后拿来湿毛巾擦。“当时我脖子就开始红肿一片,越来越痒、疼。”
一听说这属于正常现象,吴女士也就没再多说什么,忍着疼痛烫完了头发便回家了,可是到了家,吴女士的女儿看出了问题。“头皮全肿了!肯定是烫头药水引发过敏了!”
无奈,吴女士赶到沈阳市第七医院。经专家会诊,诊断为烫发后引起的皮肤红肿。
工商介入期盼结果
吴女士多次与发廊老板协商都没有得到满意的答复,但是吴女士从老板的谈话中还发现了不少问题。“他说那些烫发膏都是五爱街上的,而且他家连营业执照都没有。”
随后,记者到工商部门进行了查询,并没有查到这家店的工商登记,这家店应属于无照经营。为了协商吴女士的赔偿问题,记者和吴女士再次来到了这家店。老板却并没有在店内,一位自称是老板哥哥的人接待了记者:“老板说可以赔100元,剩下的谁给做的谁给赔。”,为吴女士烫头的店员却称没钱赔。
事情已经过去一周多了,双方还在僵持。随后记者将此事反映到了沈阳市工商局皇姑分局,沈阳市工商局皇姑分局已经责成塔湾工商所处理此事。 (本报记者 唐葵阳)