一个好品质的木地板假如没有好的安装，是不可能让客户终极说好的，所以对安装服务质量的重要性应该给予更为密切的重视和关注。尤其是对于一个外行的消费者，无论他以为这块木地板多完美，也只是看到了其10%而已，那背后的90%假如不加以重视，那未来的品牌之路会越走越窄，好品质的产品是要和完美的服务相匹配的。
品牌是品质的升华，一个好品质的产品和服务，用的人多了，消费者的口碑会给你挂一个招牌，这个牌就是品牌，就像世上本无路，走的人多了自然也就有路了，而品质的升华主要靠的是90%的服务来付出100%的努力来推动的，而不仅仅是那个自身质量的10%。
而营销又是品牌升华的推手，无论是品质还是品牌假如没有系统性的营销来推动，是很难实现品牌发展化发展的，这时候品质和服务都应该是营销的一个重要组成部分，但从木地板市场的发展现状来看，我们普遍存在着重品质轻服务的意识，很多由品质引申出来的营销“噱头”的存在就是最好的证实，它很轻易让消费者犯“以点带面”的惯性错误，实在营销就是专心经营的销售，假如通过营销把服务给武装起来，会给消费者带来更多的卖点和实惠。
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