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家具知识正文(原文):
家电保养
洗衣机维修问题多
一位西门子滚筒洗衣机用户就遇到了这么一件郁闷事，家里使用四年的机器突然在洗衣过程中出现了轴承断裂的情况。然而在品牌专门维修人员上门后却认为这一现象属于用户使用问题，要收取800元的更换筒体费用。但是用户认为自己平时并没有让洗衣机过载操作，是维修人员对于损坏原因的判断过于草率，连接内筒的轴承断裂原因可以根据裂口进行判断，但维修人员却没有做出进一步的操作，售后过程存在许多问题。
还有就是不同类型洗衣机洗净比参照物是不同的，波轮洗衣机的洗净比参照物也是波轮洗衣机，而滚筒洗衣机的参照物则是一台标准的滚筒洗衣机。因此直接拿滚筒洗衣机的洗净比同波轮洗衣机直接对比并没有太大意义。
滚筒与波轮的洗净比测试并不完全相同
而且在国家规定的洗净度测试时，波轮洗衣机的测试水温是30度左右，而滚筒洗衣机却是50度，测试背景也有着很大的区别。所以在这里建议用户，除了尽量选择大品牌的产品外，用户对滚筒洗衣机与波轮洗衣机的洗净比也不要直接做出对比。
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