维修师傅以忙为理由拒绝回应
广州日报:
我几天前在网上搜索了一家名为现代家电维修公司为我家的4台空调清洗和加雪种,可是他们的维修人员来处理之后,我发现我家的空调仍然不制冷,我后来请了空调生产厂家的工作人员检查发现,原来,之前他们没有给空调清洗也没有加雪种。
资料图片
何女士
何女士说,她在网上搜索发现这家家电维修公司在网页上的位置很靠前,于是就拨打了网上留下的电话请该公司派人过来清洗她家的空调。“那天,我们上班不在家,只有我家公在家,他是一个70多岁的老人,不懂得空调维修方面的知识。那些工作人员干完活后收取了约1100元。”
可是,何女士后来发现,虽然经过维修,可是她家的空调仍然不能制冷。“我后来打电话给当时来我家的师傅,打了好几次,可是他们都是找借口不过来。我又打电话给家电维修公司,公司也没有给我一个明确的答复。”
何女士为了搞清楚家中空调是否被清洗过和加了雪种,又请了空调生产厂家的工作人员来检查,检查结果是这几台空调既没有被清洗也没有被加雪种。
空调生产厂家的工作人员帮助何女士清洗空调和加雪种之后,空调恢复了运行,这一次,何女士付了800多元。
昨天,记者联系了该公司,公司的工作人员说,这个问题要向当时去维修的师傅了解情况,记者又联系了当时为何女士家维修空调的谢师傅,他以正在忙为由拒绝对此事作出回应。
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