专访米博热水器业务总监梅国征:从“微笑力”到“安全力”

近日，米博安全热水器发起的第二届“新绅士 新生活”高尔夫球赛走进成都，在家居家电行业引起震动，也受到成都市民的普遍喜爱，报名参赛者甚众。这个以安全性著称的热水器品牌，以高尔夫这样一种国际公认的安全运动为载体，传递了自身对健康安全生活的理解和价值观。但到底什么是健康安全的生活方式？推行安全生活方式有什么现实意义？家电品牌为什么会热衷高尔夫这样的“高雅”运动？记者围绕这些问题采访了米博热水器业务总监梅国征。

米博热水器业务总监梅国征先生接受采访

“我们发起的是高尔夫文化的一场安全之旅，高尔夫球赛只是我们传递安全观念的一种载体。我们希望通过体育营销，推行一种健康安全的生活方式，提升现代都市人的‘安全力’。”梅总说道。

从“微笑力”到“安全力”

什么是“安全力”？记者只听说过“微笑力”，这是著名旅馆连锁机构如家的一个口号，希望通过微笑力来提升企业的服务水准。如家的总裁曾经说过：微笑是一种能量，我们并不是说没人的时候你也一直在那边微笑，更多是指服务的时候，要让对方感受到你的微笑，微笑会不会疲劳在于你的心。

“‘安全力’和‘微笑力’有一定的相似性。在服务行业里倡导微笑，在家电制造业领域倡导安全，根本目标都是为了提升用户的消费感受和生活品质。”梅总说道。

“伴随着人类文明的高度发展，人类自身的‘安全力’是否也比原始社会大有进步？表面上看人类已经武装到牙齿，安全知识和安全技能理应不被质疑。但另一方面，人类社会在环境污染、食品安全方面却近乎自戕，这是否意味着人类的整体安全水平并未得到实质提高？ ”

如梅总所言，现代都市生活充满了各种不安全的因素。白领过劳死、明星吸毒、酒驾、以及毒大米、爆炸西瓜、塑化剂 、超级大肠感菌等等，都让我们时刻面临交通安全、食品安全、环境安全、生活方式不健康等诸多问题。

“在这种大背景下，提‘安全力’这样的概念，推行一种健康安全的生活方式有很强的现实意义。现代城市生活呼吁一种新的安全理念 ，一种健康、安全的生活方式，让我们一起来拒绝无形压力、拒绝酒驾、拒绝有毒食品、拒绝一切不健康、不安全的生活方式。”梅总认为，频发的安全事件说明我们生活在一种并不安全的环境之中，面对这种现状，我们不能再固执地相信“生死有命富贵在天”，也不能单纯依赖政府和有关部门的监管，还需要主动防范、自我完善、提升自己和家人的安全生活水平。另一方面，梅总也抨击了酒驾、吸毒、飙车等等不健康的生活方式，认为这些人不仅罔顾不安全的生活环境，还主动去培养一些高危的生活习惯，简直是“自取灭亡”。

“随着我国逐步进入小康社会，有产阶层日益增多，更需关注健康安全的生活方式。安全生活方式是传统生活方式到高端生活方式的必经阶段，是针对都市家庭高品质生活需要而提炼的涵盖工作、生活、运动、休闲在内的全方位的安全习惯和行为方式。”梅总这样阐述了“安全生活方式”。

‘安全力’折射企业的价值观

“米博希望更多的人拥有健康安全的生活方式，在拥有一定财富基础之上，多参加高尔夫这样的安全休闲运动，多陪陪家人，增进亲情，这样就能收获一个幸福的人生。”梅总说道，据他介绍，自己正制订一系列的行动计划来践行这一点。

这种健康安全的生活方式折射了米博作为一个高端热水器品牌的价值观。梅总总结了一下，米博安全热水器的价值观主要在体现在三个方面，首先是主动安全。我们身处在一个并不安全的生活环境之中，要改善这种局面，提升自己的安全感，除了需要政府和有关部门的监管外，每个人拥有更强的安全意识，掌握更多的安全知识也非常重要，米博安全热水器愿意和大家一起，分享更多的安全经验。第二个是360度的安全，安全是一种水桶原理，决定安全性高度永远是最短的那一块板子，如果我们没有360度安全的理念，片面依赖某一项安全技术，或者疏忽了某一个细节的安全，同样会导致遗憾的事情发生，所以，米博安全热水器愿意和大家一起，从系统安全、整体安全的高度去规划我们的家居安全。第三个是“安全的源泉在人心”，不管经验层面、技术层面的安全知识多么丰富，如果我们不从心底里重视安全，不长存一颗安全之心，同样会顾此失彼。米博安全热水器希望履行高端品牌的社会责任，时刻提醒我们的用户重视安全。

“对企业而言，‘安全力’也可以理解为企业制造安全产品、提供安全服务的能力。”梅总说道。据梅总介绍，安全是米博热水器最大的特点。热水器安全是一个系统工程。需要从使用前的预检，使用中的安全防护，使用后的保养维护通盘考虑才行。米博实行的是360度安全，拥有业界独有的360度全防护安全系统。使用前9大安全自检，使用中25重安全保护措施，使用后自动保养提示，充分考虑每一个安全环节。

“现代城市生活呼吁一种新的安全理念 ，一种健康、安全的生活方式，让我们一起来拒绝无形压力、拒绝酒驾、拒绝有毒食品、拒绝一切不健康、不安全的生活方式。”梅总说道。据他介绍，活动结束后，还将在成都各大咖啡厅、茶餐厅发放“米博安全生活方式读本”，指导更多市民寻找到健康安全的生活方式，提升“安全力”。