难避“涨”时代 消费者感叹小家电售后是问题

据了解，年初以来，受国家对房地产严厉调控的影响，一些家具企业的产品销量相比于去年出现了较大幅度的下滑，在传统的销售旺季，这种情况也没什么大的改善。因此现在部分家具企业对于将产品调价持非常谨慎的态度，目前还不会上调产品价格，但还是通过各种渠道把成本转嫁给消费者，家电售后维修就成为了消费者一大难题，特别是便利便宜的小家电。

如今的小家电集实用、时尚、方便于一体，已成为许多居民家中不可或缺的好帮手：需要开水，用电热水壶烧一些；想喝新鲜果汁，榨汁机马上就可以做到；刚洗的头发难得干，用电吹风吹吹就行……

然而与小家电方便、实用等优点相随的，却是其维修费用高、修理麻烦等问题，以至于不少小家电只要出现故障后就变成了“鸡肋”，丢，太浪费；不扔，又修不起还占地方。

小家电修起来不划算

“现在的小家电坏了，用来修的钱和买一个新的差不了多少。”市民王先生提起修小家电的遭遇就忍不住发牢骚，几天前，王先生家用了近一年的电热水壶“罢工”，他便走遍家附近的多家电器维修店，希望能将热水壶修好，但得到的答案却让人沮丧：要么是没有配件修不了，要么就是价格高得让人无法接受，“一个100多元的电热水壶修理费却要60元，这么贵的维修价哪个会修？”

不过王先生还是没有将电热水壶直接扔掉，一方面是觉得太可惜，另外就是想再找几家修理铺试试。据王先生说，他家里这样的“鸡肋”小家电还有不少：电管不再发热的电暖器、用了不到半年的电动剃须刀、烫不了衣服的电熨斗等等。

小家电家家有几件

王先生的遭遇并不是个别现象。不少家庭都有弃之可惜，用之不能，修之太亏的小家电。

随机调查了身边的7个家庭，发现每个家庭至少有几件使用率很高的小家电，如电暖器、剃须刀、电吹风、微波炉、电磁炉、电饭锅，家庭成员年轻一些的，小家电则更多：榨汁机、豆浆机、电热水壶、迷你音响等。而这些小家电一旦发生故障，基本上就属于废品，绝大多数的出路只有一条：一扔了事。

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