用户：天津紫江路紫江新苑李先生

用户需求：

1、热水器只能装在A卫生间无法承重的空心墙上。

2、家里有老人，希望热水器操作简便

3、A卫生间小，希望热水器款型小巧，能满足热水需求。

4、B卫生间与厨房相邻，希望一台热水器既能洗浴，又能满足厨房热水器需求。

用户难题：李先生最大的问题就是，如何在浴室的非承重墙上安装电热水器

户 型：

安装解决方案

李先生家A卫生间的墙体是空心墙，质地疏松，膨胀螺丝无法紧固机器。海尔为其量身设计支架，采用Π型支架安装，一根横支架加两根竖支架，结构更稳固。B卫生间与厨房相邻，将厨房燃气热水器管路接入浴室，可同时解决洗浴和厨房双重热水需求。

产品方案

A卫生间较小，推荐新TT智慧版ES40H-T1(E),机身长714CM,符合安装条件。并且具备3D速热技术，虽有40L，但出热水量却相当于60L的普通热水器，完全满足用户洗浴需求。另外这款产品有遥控器，不论老人还是孩子都能轻松操作，B卫生间与厨房相邻，推荐厨房安装圣火之心超越燃气热水器JSQ24-QR(12T),不锈钢外观，为厨房增添别致景色，除满足浴室和厨房双重热水需求之外，更有±1℃精确恒温功能，水温不再忽冷忽热，时刻享受舒适热水。

实景安装方案