“响！声音很响，像扔炸弹一样”，“一个桶飞上去又跌下来，吓死人的事情。”这像是动作电影中，惊心动魄的爆破情景中的一幕，让上海浦东康桥镇怡园村的村民们心有余悸，邻居陶先生家里的热水器发生了爆炸，两层小洋楼面目全非，电视、家具无一幸免，连屋顶都被掀开了！新年伊始，陶先生一家却连个住的地儿都没有了！从燃气热水器爆炸，现在又到电热水器爆炸，究竟原因何在，用户的热水器使用安全到底该如何保障？
屋主：没有人使用，为何能爆炸！
作为爆炸事件的受害者，屋主陶先生告诉记者，他们家整个两楼阳台的窗户玻璃都已被震碎，玻璃碎片散落一地，东面房间的窗户连着窗框跌落到了底楼，电热水器已经被炸的面目全非，屋内的家具、电视机也被炸毁，连屋顶的预制板也被掀开，露出了楼板。
对于这次的事件，陶先生称，热水器爆炸发生在中午11点50分左右，当时全家人都不在家，水电气都是关着的，为什么会发生爆炸呢？关键当初买的时候导购员还夸下海口说“买这种国外牌子的热水器用个几十年不成问题！”同时，陶先生认为，热水器只听说过漏电、中毒，像他这样全家都被炸毁了的从没听过，更没见过，他也很震惊。邻居跟他说这个品牌曾经被3.15曝光过，但是如果是热水器产品质量有问题，那么是不是应该停止销售？
专家建议：商家误导性宣传是诱因
在对事故的采访中，陶先生表示，他买这台热水器看重的就是国外的牌子，现在才用了6年，根本没有达到国家规定的使用年限，更别说厂家承诺的年限了！对此他表示非常不解。热水器行业专家指出，我国的水、电、气环境非常复杂，目前市面上的热水器产品能够严格符合各地复杂用水、用电、用气环境的并不多。一直以来的热水器漏电和爆炸事故，一部分原因是我国自身用电、用水环境的不安全，另一部分是商家误导致使用户的不注意使用。同时该专家指出，相比漏电、一氧化碳泄漏这类的事故，显然热水器爆炸问题对整个家庭生命、财产安全的威胁更一样严重。
业内人士指出，商家的误导性宣传应该是事故产生的本质诱因，消费者对产品是无知的，商家应该实事求是进行告知和引导。夸大的宣传会使消费者淡化产品安全使用意识。在此，本站也提醒网友一定树立正确的消费观念，理性筛选商家宣传的信息，任何产品都有安全的使用寿命，很多宣传能用几十年的产品，往往用了不到十年就出问题。所以我们选购产品时不要轻易相信宣传，要看是否有书面服务承诺，因为只有书面承诺才具有法律效力。
截止到发稿日期，事故原因还在进一步调查中，热水器为何爆炸理由仍不明确，新春伊始我们不希望家里的热水器“能飞起来”，提醒广大网友朋友可以对家中的热水器等电器做一下安检和防护，杜绝此类事故的再发生！
