现象：市民不断反映 高温天空调不制冷维修拖拉

沪上持续高温，若空调故障得不到及时修理，实在是件令人头疼的事。日前，本报相继接到读者反映，家中空调罢工，维修困难重重，甚至遭遇受骗上当的烦恼事。

维修公司名不副实

读者邓先生家的空调近日出现不制冷的情况。8月2日上午，邓先生的母亲通过114查到一家空调维修公司的维修专线。拨打此号码电话后，一名维修人员上门修理。当时维修人员称要试机半小时，收取520元维修费，给了一张发票，发票上盖的章是上海旺弘贸易有限公司。维修人员离开后，过了一个小时空调仍然不制冷。邓先生拨打维修人员的手机，对方关机。他立即拨打维修公司的电话，对方一直推脱不肯解决。邓先生要求上门交涉，对方提供了公司的办公地址肇嘉浜路678号。但当邓先生冒着酷暑来到该处，发现并没有什么修空调的公司。邓先生深感上当受骗。

接到邓先生投诉，记者拨打了114查询登记这个电话的维修公司名称，得知登记的地址在水产路上。记者拨打该电话了解具体情况，首先询问公司的具体名称，接电话的林小姐称公司正确名称叫上海空调维修中心。至于商务大厦的具体名称和公司所在的楼层，林小姐支支吾吾没有回答。对邓先生所反映的问题，林小姐推脱是新来的，没有解答。记者打了多次电话与该维修公司联系，终于找到负责人曹经理。然而曹经理的回答更为离谱，他称，公司没有名称，那名派到邓先生家的维修人员不知道是谁，对邓先生的情况也不清楚。最后，他推说没时间，拒绝回答记者的问题。